★1月28日(月)更新★

ご注文は24時間承っております。

店休日はすべての業務はお休みしております。翌日より随時対応いたします。


営業時間 10:00−18:00

Tel:050-5539-8499
メール:shop@swimwear.shop-pro.jp


ショップ紹介


ハン ヒロムラ

女の子の為の水着・BIKINI専門サイト「水着.tv」へようこそ!! 当店は皆様にお手軽に水着を購入いただけるよう、どこより安く!手軽に!!をモットーに運営。品数も豊富に取り揃えてますので、きっとあなたが探してた水着もここにある!! 今後もさらにリーズナブルな価格で皆様に喜んでいただけるようにアイテムを取り揃えていきたいと思っております。水着.TVをよろしくお願いします☆

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1、Q:メール便や定形外での発送は可能ですか?

A:当店は、速達航空便の発送は承っております。
ご了承ください。

2、Q:実物は画像のままですか?

A:商品の画像は、撮影環境やお手持ちのディスプレイ環境等などによっても
実物とは若干の色合いなどが異なる場合もございますので、予めご了承ください。

3、Q:注文後、どのくらいで商品が届きますか?

A:●「ご注文者様名」と「ご入金名義」が異なりますと、入金確認ができませ ん。
●発送してから到着までには約1週間かかります。(メールにて荷物番号をお 知らせ)
●「何月何日までに到着希望」などのご要望は出来る限り対応させていただ きます。 ご注文フォームの備考欄にご要望をお書きください。可否はメール にてご連絡いたします。

4、Q:銀行振込入金の場合、いつ入金すればいいですか?

A:購入商品や合計金額を明記した[ご注文確認メール]を受信後5営業日以内にご入金ください。
商品の発送は入金の順位によって行っております。或いは、ご入金の予定日付を頂いて、ご入金をいただく前に、
なるべく一時商品を保留させていただきます。

5、Q:送料はどのぐらいかかりますか?

A:現在、国際EMSとOCSを利用して商品を発送致します。
■国際EMS:発送からお届けまで3−5営業日、送料:全国一律800円
http://www.post.japanpost.jp/int/index.html
※天候や税関の足取りにより、到着が遅延する場合がございますご了承下さい。
■OCS:発送からお届けまで2-3営業日、送料:全国一律1500円
http://www.ocs.co.jp/
至急の場合は、OCS発送をご利用ください。

6、Q:新品の商品なのに、どうしてこんなに安いのですか?

A:今ではウェブショッピングは常識にもなってきておりますが、一般的な運営費などの経費削減が可能なウェブショップ   だからこそ、このような低価格でのご提供が可能です。正規店のような莫大な経費がかかる所では不可能な価格です。
商品の信頼性につきましては、当店では『並行輸入品』を取扱っており、もちろん全て新品です。
中古品は取り扱いしておりません。ご安心してお買い求めください。

7、Q:注文(問い合わせ)してから確認のメールが来ないのですが。

A:お客様がご入力されたメールアドレスに誤りがあるか、システムの設定による可能性があります。
入力されたメールアドレスをご確認頂き再度メールを頂くか、受信拒否設定等をされている場合は受信を許可にして下さい。
また、ご注文されて2営業日が過ぎても当店からのメールが送信されない場合は、
お手数ですが再度メールにてご連絡ください。

8、Q:返品や交換は受付けてくれますか?

A: 返品期限
●サイズ違いもイメージ違いも返品・交換OK!(ただお客様の都合で送料をご負担頂きます)
■『7日以内』 商品の品質管理には万全を尽くしておりますが、万一商品に問題がある場合 は商品到着後7日以内にお問い合わせ先までご連絡ください。弊社の問題を 確認したうえで未使用の商品のみ返品・対応させて頂きます。 ご返品商品を確認後、2週間程度で、ご指定いただいた口座にご返金となりま す。 あらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。


※NOTE:ただし、以下の場合などは、返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。・ 一度ご使用になられた商品・ 商品の付属のタグなどを取られた商品・ お客様が汚損・破損された商品・ 商品到着より1週間以上経過した場合・お届け後、洗濯・クリーニング・ お直しなどされた商品・SALEなどの特別価格の商品・事前に返品・ 交換のご連絡がない場合(実際の商品と近いお色で写真掲載しておりますが、お客様のページをご覧になられる環境によって、実際の商品のお色が多少違って見える場合がございます。 予めご了承ください。

返品送料
「初期不良品」「注文以外の商品」がお手元に届いた場合は、当社が送料を負担致します。

「注文される商品が在庫切れ」「初期不良品」「注文以外の商品がお手元に届いた」などの場合、返品と返金するときに、振込手数料は返金できかねるとなります。 ご了承ください。

9、Q:振込に関する注意事項?

A:
a、振込金額は注文金額と一致しない場合、注文金額より多く振り込んだ場合、ご口座情報をご提供頂き、当方より返金させて頂きますが、返金手数料をお客様より負担して頂くことになります。
b、振込名義人は注文名義人と一致しない場合、早めに注文処理及び発送するために、メールにて教えてください。
c、振込する際、商品IDを入力しないでください。振込名義人のところに受注番号を入力することができます。

10、Q:発送につきましては?

A:現在、横浜市港南区倉庫は一部のデザインが品切れとなっております為、、直接中国の工場より発送致します。
当店の全ての注文に対し発送プロセスは監視監督されており、在庫がない場合、調べることができます。
当店のクレーム電話番号:08077972112
早めに問題を解決できるために、注文する際に記載して頂く電話番号を教えてください。
当店を注目して頂き、当店スタッフは皆様が毎日ご機嫌よく、体がご健康のことをお祈り申し上げます。